Livraison, retrait et retours

Fabrication à la demande

Chaque bougie est coulée pour vous, dans mon atelier en Provence. Comptez 7 jours de fabrication avant l’envoi : pas de stock qui dort, pas de surproduction.

Livraison

• En point relais Mondial Relay : 3 à 5 jours après l’envoi · 5,90 €. Je choisis le point relais le plus proche de votre adresse, ou celui que vous m’indiquez dans la note de commande.
• À domicile, en Colissimo : 2 à 3 jours après l’envoi · 9,90 €
• Livraison en France métropolitaine.

Vous recevez un e-mail avec le numéro de suivi dès que votre colis part.

Retrait gratuit

• Chez AZ poterie, pour les poteries faites à l’atelier : environ une semaine après qu’Aline m’a confié votre pot.
• Sur les marchés : je vous écris dès que votre commande est prête.

Retours

Vous avez 14 jours pour changer d’avis sur une bougie de la boutique, sauf pour les bougies coulées dans votre propre poterie, qui sont personnalisées. Tous les détails sont dans nos conditions générales de vente.

Une question ? Écrivez-moi.